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Per definire cosa sia l’Inbound Marketing usiamo la definizione fornitaci da Jacopo Matteuzzi
“Un insieme di strategie focalizzate sul farsi trovare da persone interessate al nostro prodotto/servizio. Attirarle verso il nostro marchio e farle diventare contatti, poi clienti e infine promotori”.
Questo tipo di marketing si contrappone a quello definito outbound e caratterizzato da un tipo di pubblicità fatta da continue interruzioni. Pensiamo solamente ai pop up dei siti web di qualche anno fa.
L’inbound marketing ha invece lo scopo di costruire un ecosistema di valori e comunicazione attorno all’offerta/prodotto, che attrae e coccola il visitatore fino a condurlo all’acquisto.
Caratteristica ulteriore dell’inbound marketing è che non si ferma all’acquisto, ma mira a fare diventare il cliente un vero e proprio promotore del brand.
Una buona strategia di marketing che faccia uso dell’inbound marketing aiuta il tuo ecommerce ad attirare contatti qualificati trasformandoli prima in clienti e poi in promotori del tuo brand.
L’inbound marketing si base su quattro fasi fondamentali:
Tra le più usate troviamo:
Una volta che siamo riusciti a portare traffico al sito, dobbiamo essere sicuri di avere a disposizione un elemento di conversione che spinga il visitatore a lasciarci un suo contatto.
L’elemento di conversione sopra menzionato, non è altro che un lead magnet.
Tutte queste strategie spingono il cliente a diventare un vero e proprio promotore del tuo brand. In questo caso, la marketing automation ci viene incontro, aiutandoci a rimanere in contatto con il cliente, per guidarlo nel suo ruolo di ambasciatore del brand,
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